Umfrage: Zufriedenheit mit öffentlichen Schuldnerberatungsstellen
In Deutschland gibt es rund 1.050 Schuldnerberatungsstellen, deren Träger die Verbände der Wohlfahrtspflege (Caritas, Diakonie, AWO, Rotes Kreuz, Paritätischer) und Kommunen sind.
In der Regel bieten diese Stellen Beratung für Verbraucher und ehemals Selbstständige an. Aktive Selbstständige sind eher selten Zielgruppe, da zum einem ausreichende Kapazitäten als auch die dazu notwendigen speziellen Kenntnisse fehlen. Im Gegensatz zur rein rechtlichen Beratung von Rechtsanwälten verstehen die Schuldnerberatundstellen ihr Beratungsangebot komplex und ganzheitlich. Es handelt sich nicht nur um rein rechtliche oder finanztechnische Beratung, sondern bezieht die individuellen persönlichen und sozialen Gründe und Folgen der Überschuldung in den Beratungsansatz ein und bietet oder vermittelt hier weitergehende Hilfe und Unterstützung an.
Vor diesem Hintergrund bitten wir über Euer Votum über die Zufriedenheit mit der Arbeit von öffentlichen Schuldnerberatungsstellen.